Готуємося до роботи в умовах централізованої диспетчерської
Сучасна реформа екстреної медичної допомоги, яка триває в Україні і в якій бере участь в тому числі і КЛПУ “ОЦЕМД та МК”, ставить перед нами все нові й нові завдання. Одним з найсуттєвіших елементів реформи є приєднання до загальнодержавної системи “Централь 103”, а отже, диспетчерська служба має вміти працювати по-новому, з використанням сучасної техніки та сучасних алгоритмів обробки виклику. На відміну від старої системи, вже недостатньо просто прийняти виклик та направити на місце події бригаду екстреної медичної допомоги. Диспетчер повинен здійснювати медичний супровід виклику до моменту прибуття бригади, а потім в режимі реального часу керувати маршрутизацією бригади. А це вимагає від диспетчерів знань та вмінь навіть на більшому рівні, ніж у виїзних медиків, бо в них немає можливості бачити пацієнта. Отже, щоб той, хто викликає швидку допомогу не почув: “будь ласка, залишайтеся на лінії, ваш дзвінок дуже важливий для нас…” – диспетчер має довершено володіти діагностикою та практичними навичками, оскільки буде бачити ситуацію чужими очима і надавати допомогу чужими руками.
Саме тому КЛПУ “ОЦЕМД та МК” приділяє увагу навчанню диспетчерів не менше, ніж навчанню виїзних медиків. Напередодні в диспетчерській Великоновосілківської підстанції СШМД м.Донецька Анастасія Шарипова провела тренінг з диспетчерами з базових навичок надання допомоги при обструкції дихальних шляхів стороннім тілом, оцінки стану хворого, базових заходів підтримки життя, забезпечення стабільного положення пацієнта на боці тощо.
Сподіваємося, що попереду не одне врятоване життя!
